BEST PRACTICES : Employer Brand
Τι είναι ένα Employer Brand?
Η εταιρεία σας έχει ένα Employer Brand, και να το έχετε επιδιώξει ενεργά ή όχι. Λόγω αυτού του γεγονότος, κάθε εταιρεία εκπέμπει άμεσα ή έμμεσα το τι οι υποψήφιοι μπορούν να περιμένουν, να κερδίσουν και να μάθουν στην εταιρεία σας. Εάν το Employer Branding είναι η διαδικασία, το Employer Brand είναι η ταυτότητα μιας επιχείρησης ως εργοδότη πρώτης επιλογής. Καθώς η ψηφιακή εποχή αναπτύσσεται, η προσέλκυση ταλέντων γίνεται όχι μόνο πιο δύσκολη, αλλά και πιο σημαντική. Σε έναν κόσμο που αλλάζει συνεχώς, τα τμήματα HR δέχονται όλο και μεγαλύτερες πιέσεις. Ως εκ τούτου, η παλιά διαδικασία πρόσληψης είναι ξεπερασμένη. Το ψηφιακό περιβάλλον σημαίνει περισπασμούς και θα πρέπει να επικεντρωθείτε, προκειμένου να τραβήξετε την προσοχή των ταλέντων.
Γιατί το Employer Branding είναι σημαντικό
Employer Branding είναι μια μακροχρόνια έννοια που έχει βρει μια μεγαλύτερη δυναμική στον διασυνδεδεμένο κόσμο. Είναι η διαδικασία προώθησης μιας εταιρείας, ή ενός οργανισμού, ως εργοδότης ώστε να είναι η πρώτη επιλογή σε μια επιθυμητή ομάδα-στόχο: γιατί μια εταιρεία χρειάζεται και θέλει να προσελκύσει, να προσλάβει και να διατηρήσει τους καλυτέρους υπάλληλους.
Για την αποτελεσματική προώθηση του brand σας, η εταιρεία σας μπορεί να προσελκύσει νυν και μελλοντικούς υπαλλήλους μόνο εάν έχει μια δυνατή στρατηγική σε ισχύ. Θα πρέπει να έχετε μια στρατηγική Employer Branding που να είναι αληθινή, αξιόπιστη, διακριτική και φιλόδοξη.
Ένα ισχυρό εργαλείο
Σε μια εποχή που πολλές εταιρείες μιλούν για την ευτυχία στην εργασία και ακόμη και διορίζουν Chief Happiness Officers, μπορεί κανείς να αναρωτηθεί "πώς να ευχαριστήσουμε τους υπαλλήλους μας". Και, σε ένα πλαίσιο αυξανόμενων απαιτήσεων απόδοσης, η ευτυχία στην εργασία και η απόδοση μπορούν να πάνε μαζί.
Βέλτιστες πρακτικές: ένα Employer Brand στο πλαίσιο μιας δημόσιας διοίκησης
Όταν τέθηκε το θέμα πήραμε πολλά ερωτήματα, ακόμα και χαμόγελα.
Ερωτήσεις σχετικά με τα αποτελέσματα και τα χαμόγελα, επειδή θέλαμε να το στήσουμε σε μια δημόσια διοίκηση.
Το εμπορικό σήμα NORKING γεννήθηκε από δύο λέξεις "Νορμανδία και Βίκινγκ"?
Μια αναγκαιότητα και η βούληση να «ζούμε μαζί» σε μια ζωντανή, βιώσιμη και δυναμική διοίκηση.
Είναι ένας μοχλός δέσμευσης και «κινήτρου» των εργαζομένων.
Δίνει νόημα στην καθημερινότητα
Βελτιώνει την ελκυστικότητά,
Συνοδεύει και ενσωματώνει την προσέγγιση που ξεκίνησε σχετικά με τις έννοιες της ελκυστικότητας,
Προσελκύει γενιές σε αναζήτηση νοήματος, καθώς και ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής.
Για εμάς το Employer Brand δεν είναι ένα επικοινωνιακό τέχνασμα, ούτε ένα αποτέλεσμα της μόδας. Είναι ένα παρακλάδι της συνολικής στρατηγικής μάρκας και ταυτότητας της περιοχής.
Ο ορισμός του Employer Brand αποτελεί προϋπόθεση για την υλοποίηση όλων των ενεργειών μάρκετινγκ ΑΝΘΡΏΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΎ.
Στοιχηματίσαμε ότι με τα σωστά κίνητρα προς τους δημόσιους υπαλλήλους θα είχαμε καλύτερα αποτελέσματα στη διαχείριση του δημόσιου χρήματος, εξοικονομώντας παράλληλα λειτουργικά έξοδα.
Πώς το αναπτύξαμε;
Ξεκινήσαμε από:
Το πολιτικό σχέδιο και το ανθρώπινο σχέδιο συνοδεύει τον δημόσιο οργανισμό,
Τις κοινές συλλογικές αξίες: Δέσμευση, ευχαρίστηση, δημιουργικότητα, ενθουσιασμός, κοινή χρήση, σεβασμός, ακρόαση, παρουσία, υπευθυνότητα, ακεραιότητα .... τις οποίες καθορίσαμε με όλους τους υπαλλήλους.
Ένα στόχο δημιουργίας μιας δυναμικής, κινούμενης διοίκησης :"δημόσια start-up"
Εγκάρσια εργασία
Ευνοούμενη τηλεργασία/ νομαδισμός (και συνοδεία όλων των νέων πρακτικών),
Συνεργατικοί χώροι
Δημιουργικότητα, καινοτομία και ανάληψη κινδύνων (και αποδοχή της αποτυχίας),
Ενσωμάτωση της έννοιας της ευημερίας, της «ποιότητας ζωής στην εργασία»
Αποζημίωση, ενσωμάτωση της πριμοδότησης στην αποτελεσματικότητα
Μια άλλη προσέγγιση οργάνωσης
Δημιουργία συλλογικών διαχειριστικών αξιών με βάση ένα νέο είδος οργάνωσης
Να αλλάξουμε τη διακυβέρνηση των "πυραμίδων" δομών μας.
Σε έναν περίπλοκο κόσμο η πυραμίδα είναι ένα σημείο συμφόρησης.
Κανένα πολύπλοκο σύστημα δεν λειτουργεί με μια πυραμιδική ιεραρχία, επειδή αυτό το είδος δομής δεν είναι σε θέση να αντιμετωπίσει την πολυπλοκότητα.
Και για τους ηγέτες, η εργασία περισσότερο είναι άχρηστη: το πρόβλημα είναι διαρθρωτικό και δεν είναι επιπλέον ώρες εργασίας που θα το λύσει.
Πώς;
Δουλεύοντας στην αυτοδιοίκηση και τη διαχείριση έργων από ομάδες που δημιουργήθηκαν ad hoc, με την αναβάθμιση σχεδόν όλων των βασικών πρακτικών διαχείρισης.
Αναδείχνοντας τις αξίες συλλογικής διαχείρισης που αντιστοιχούν σε αυτούς τους νέους οργανισμούς που "Οι διευθυντές δεν στήνουν πλαίσια και ράγες, αλλά 6 λωρίδες αυτοκινητοδρόμων και καθορίζουν έναν προορισμό"
Και στη συνέχεια τα έργα.
Να καταλάβουν το πολιτικό σχέδιο,
Να αντιμετωπίζουν τους ανθρώπους ως ίσους,
Η διαχείριση αρχίζει με ακρόαση,
Ενδυνάμωση κάθε παράγοντα: η αρχή της επικουρικότητας (η σωστή απόφαση του κατάλληλου επιπέδου από το σωστό πρόσωπο),
Βασιζόμαστε στο « αυτό-κίνητρο »: "Δώστε τους το σωστό κλίμα και τα θρεπτικά συστατικά, και αφήστε τους να μεγαλώσουν από μόνοι τους. Θα σας εκπλήξουν".
Το να έχεις κίνητρο είναι φυσικό αν δεν το εμποδίζεις,
Ερχόμενοι στη δουλειά με την προσωπικότητα σας (αφαιρώντας τη μάσκα σας),
Ενθαρρύνετε τον προφορικό διάλογο και περιορίστε το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο (ανταλλαγή άμεσων μηνυμάτων για ενδιάμεση χρήση),
Προωθήστε την εγκάρσια και όχι την ιεραρχική εργασία,
Αλλά επίσης,
Ξανά εξετάσαμε το διάγραμμα
Φτιάξαμε job description για κάθε υπάλληλο, στήσαμε συνεντεύξεις αξιολόγησης.
Προσαρμόσαμε τις ώρες εργασίας και εγκαταστήσαμε την τηλεργασία από το 2017.
Προώθηση της εσωτερικής κινητικότητας,
Προσδιορισμός ταλέντων και επιθυμιών για εξέλιξη,
Προσφέραμε την απαραίτητη εκπαίδευση αλλά και εκπαίδευση που δεν σχετίζεται με τη δουλειά του υπάλληλου, όπως και εκπαίδευση για την προσωπική ανάπτυξη,
Ανοίξαμε τις πόρτες, ... οι πόρτες των διευθυντών και ακόμη των διευθυντών είναι ανοικτές ...
Ανάπτυξη δράσεων «Ποιότητα ζωής στην εργασία»
Οι εγκαταστάσεις της δημοσίας υπηρεσίας αναθεωρούνται εκ νέου σαν ένα σημαντικό στοιχείο του μετασχηματισμού των πρακτικών. "Φτιάξαμε ωραίες και μοντέρνες εγκαταστάσεις για να εργαστείτε, όπου μπορείτε και να διασκεδάσετε"
1. Χωρίς να έχουμε γραφεία που μοιάζουν με γραφεία,
2. Διαγραφή όλων των προσωπικών γραφείων,
3. Επιλέξαμε ωραία και δυναμικά έπιπλα (δεν σημαίνει ακριβά και επιδεικτικά),
4. Ευχάριστη διακόσμηση, τακτοποιημένη,
5. Ανοικτοί χώροι που προωθούν την ανάμειξη των ομάδων και τη ροή των πληροφοριών,
6. Εγκαταστήσαμε χαλαρωτικά δωμάτια ή παιχνίδια σε κάθε κτίριο,
7. Ονομάσαμε τα κτίρια και τις αίθουσες
Οργανώσαμε την εσωτερική επικοινωνία με ιστοσελίδες, σελίδες κοινωνικής δικτύωσης, εφημερίδες, κλπ.
Δημιουργήσαμε ένα ημερολόγιο αθλητικών εκδηλώσεων, πάρτι, γεύματα ... τουρνουά κλπ.
Αποτέλεσμα
Μειώσαμε τις απουσίες, προσελκύσαμε συνεργάτες υψηλού επιπέδου, μειώσαμε τα λειτουργικά έξοδα και αυξήσαμε την παροχή υπηρεσιών που παρέχονται στο κοινό.